《空服手札》
聖誕節來到新加坡
和組員們去喝了幾杯酒
但這不是今天我要說的重點
老實說來其實不管是什麼樣的國籍
真的是什麼樣的人都有
這次飛來新加坡的班上有好幾個白金卡會員
一個聽說在別的班上讓組員哭了
一個按了服務鈴兩分鐘沒到就說我們怎麼都不在乎自己的乘客
（兩位都非星國人）
在我上一個班上也遇到了讓我忍不住在心裡噗哧的客人
在登機時就有先告知這組客人他們有一個座位的螢幕有點問題
可能會幫他們換位置
他們一開口就說那要附近的位置不然就要升等
（其實我覺得亞洲客人都被亞洲航空寵壞了，升等有那麼容易嗎？說的好像十萬塊你一眨眼就能賺到一樣）
於是乎我就找了同樣的一排（還是整個經濟艙第一排）
往旁邊移三格的位置給他們
在一個幾乎要滿的航班是很不容易的
而且也是算很好的位置了
結果大媽竟然說
沒有跟其他人坐在一起
而且還在兩個人中間
（但其實是根本可以不用驚動旁人就可出來走動的那種位置）
難道這就是我們能為她做到最好的嗎？
還說他們是常客
一年帶小孩飛三次
如果沒辦法處理的滿意就要客訴
我是蠻懶惰的
直接打給經理叫他去處理
我跟他說大媽想升等的時候
他還在電話那頭大笑好像聽到天方夜譚一樣
而且一年才飛三次就以為自己是常客
客人的名單上他們連會員都不是
後來聽說經理一去他們也乖乖的坐在位置上什麼也沒抱怨
不知道是亞洲人歧視亞洲人還是女人歧視女人
我也就不管他們了
只是覺得
客人們到底哪來的自信認為自己足夠升等？
真的有涵養或是真的很有錢的才不會跟你計較這種小事
真的喜歡貪小便宜的話至少也要做到讓人看不出來吧
大庭廣眾之下就想揩油跟仙人跳有什麼兩樣
你說空服員做久了怎麼都跟剛開始進去不一樣
每天遇到這種奇葩你說還能一樣嗎？
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